Wir sehen unsere Kunden als eingeladene Gäste zu einer Party, und wir sind die Gastgeber.

Entweder Sie bestimmen den Tag, oder der Tag bestimmt Sie.

Fünfzig Prozent bei der Werbung sind immer rausgeworfen. Man weiß aber nicht, welche Hälfte das ist.

Qualität bedeutet, der Kunde kommt zurück, nicht die Ware.

Gute Werbung spricht mit einer Person, nicht mit einer Menge.

Menschen kaufen keine Produkte – sie kaufen bessere Versionen von sich selbst.

Wenn du nicht der Erste in einer Kategorie bist, schaffe eine neue Kategorie, in der du der Erste sein kannst.

Wenn du ein großartiges Produkt hast, sollte das Marketing darin bestehen, dass die Welt davon erfährt.

Mach etwas, das die Welt verbessert – dann erzähl einfach davon.

Gestaltung ist Haltung.