Chip Heath
Storytelling schlägt PowerPoint fast immer.
Storytelling schlägt PowerPoint fast immer.
Werbung ist Verkauf im Druck.
Der Kunde kontrolliert heute die Customer Journey, nicht das Unternehmen.
Ihre unzufriedensten Kunden sind Ihre größte Lernquelle.
Wenn Sie sich nicht um Ihre Kunden kümmern, macht es Ihr Konkurrent.
Die Zukunft des Marketings liegt in der Schaffung von Erlebnissen.
Das neue Marketing ist nicht mehr Push, sondern Pull.
Richtig praktizierte Kreativität kann eine Anzeige die Arbeit von zehn machen lassen.
Kreativität ist die letzte legale Waffe im Wettbewerb.
Werbung ohne große Idee ist wie ein Schiff ohne Ruder.